Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Onlineshop fritzpack.de bei uns tätigen.

1.2 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

1.3 Gegenüber Unternehmern gilt: Entgegenstehende oder abweichende Geschäftsbedingungen werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn wir ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt haben.

2. Vertragspartner, Anbieterkennzeichnung

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Eduard Dutt
SmartPanther.de
Rose-Ausländer-Str. 2
74523 Schwäbisch Hall
Deutschland

Telefon: 0791 97816372
E-Mail: info@smartpanther.de

3. Angebot und Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.

3.2 Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“, „Kostenpflichtig bestellen“ oder eines entsprechend eindeutig beschrifteten Buttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

3.3 Der Vertrag kommt zustande, sobald wir die Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.

3.4 Der Bestellablauf und die gesetzlich erforderlichen Informationen im elektronischen Geschäftsverkehr richten sich nach den einschlägigen Vorschriften des BGB und des EGBGB.

4. Vertragssprache und Vertragstextspeicherung

4.1 Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

4.2 Der Vertragstext wird von uns gespeichert. Die Bestelldaten und diese AGB werden dem Kunden im Rahmen des Bestellprozesses zur Verfügung gestellt und nach Vertragsschluss per E-Mail übersendet oder können im Kundenkonto eingesehen werden, sofern ein Kundenkonto angeboten wird.

5. Preise und Versandkosten

5.1 Alle im Onlineshop angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.

5.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können Versandkosten anfallen, sofern im jeweiligen Angebot nichts anderes angegeben ist.

5.3 Versand-, Liefer- oder sonstige Zusatzkosten werden dem Kunden im Bestellprozess klar mitgeteilt. Solche Kosten dürfen Verbrauchern nur berechnet werden, wenn hierüber zuvor informiert wurde. 

6. Zahlungsbedingungen

6.1 Dem Kunden stehen die im Onlineshop angezeigten Zahlungsmethoden zur Verfügung.

6.2 Die Zahlung ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig, sofern bei der jeweiligen Zahlungsart nichts anderes angegeben ist.

6.3 Bei Auswahl einer über einen Zahlungsdienstleister angebotenen Zahlungsart erfolgt die Zahlungsabwicklung über den jeweiligen Anbieter nach dessen Bedingungen.

7. Lieferbedingungen

7.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

7.2 Lieferfristen werden im jeweiligen Angebot oder im Bestellprozess angegeben.

7.3 Sind zum Zeitpunkt der Bestellung keine Exemplare des vom Kunden ausgewählten Produkts verfügbar, teilen wir dem Kunden dies unverzüglich mit. Ist das Produkt dauerhaft nicht verfügbar, sehen wir von einer Annahmeerklärung ab. Ein Vertrag kommt in diesem Fall nicht zustande.

7.4 Ist das vom Kunden bestellte Produkt vorübergehend nicht verfügbar, teilen wir dies dem Kunden ebenfalls unverzüglich mit.

8. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Gegenüber Unternehmern gilt ergänzend: Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zum vollständigen Ausgleich aller Forderungen aus der laufenden Geschäftsbeziehung vor.

9. Widerrufsrecht für Verbraucher

9.1 Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Dieses ergibt sich aus § 312g BGB in Verbindung mit § 355 BGB. Die Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage.

9.2 Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht ergeben sich aus unserer gesonderten Widerrufsbelehrung.

10. Gewährleistung / Mängelhaftung

10.1 Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht.

10.2 Gegenüber Unternehmern gilt bei Verträgen über neu hergestellte Sachen:

• die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt ein Jahr ab Ablieferung der Ware,

• unerhebliche Mängel begründen grundsätzlich keine Mängelansprüche,

• die gesetzlichen Rückgriffsrechte bleiben unberührt.

10.3 Die vorstehenden Einschränkungen gegenüber Unternehmern gelten nicht bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung, bei schuldhafter Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie bei Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz.

11. Haftung

11.1 Wir haften unbeschränkt:

• bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,

• bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,

• nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes,

• soweit eine Garantie ausdrücklich übernommen wurde.

11.2 Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf.

11.3 Im Übrigen ist eine Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen ausgeschlossen.

12. Gutscheine und Aktionscodes

12.1 Aktionsgutscheine und Rabattcodes sind nur im jeweils angegebenen Zeitraum und nur zu den angegebenen Bedingungen einlösbar.

12.2 Eine Barauszahlung von Gutscheinen oder Rabattcodes ist ausgeschlossen.

12.3 Pro Bestellung kann nur ein Aktionscode eingelöst werden, sofern nichts anderes angegeben ist.

13. Transportschäden

13.1 Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, hat der Kunde solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns unverzüglich zu kontaktieren.

13.2 Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Verbraucher keine Auswirkungen auf deren gesetzliche Gewährleistungsrechte. Sie hilft uns jedoch, eigene Ansprüche gegenüber dem Frachtführer oder der Transportversicherung geltend zu machen.

14. Streitbeilegung

14.1 Die Europäische Kommission hatte eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereitgestellt. Ob und in welcher Form darauf noch verwiesen werden muss, sollte wegen der rechtlichen Änderungen im Einzelfall aktuell geprüft werden.

14.2 Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, sofern nicht eine gesetzliche Pflicht hierzu besteht.

15. Schlussbestimmungen

15.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.

15.2 Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen uns und dem Kunden unser Sitz.

15.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.